Verzenden & retourneren

Verzending & Levertijd

We doen ons best om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden.
Onze verzenddagen zijn: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.
De verzending verloopt via PostNL.

Verzendkosten

Type verzending Kosten Gratis verzending vanaf
NL - Brievenbuspakket €4,25 €50
NL - Pakketpost €6,95 €50
BE - Pakketpost €9,95 €100

 

 

Onvolledige of verkeerde verzending?

We besteden veel zorg aan het goed verpakken van je bestelling. Is er toch iets misgegaan? Onze excuses!
Stuur binnen 7 dagen na ontvangst een mail naar info@yett-agenturen.

Vermeld in je bericht:

  • Wat er mis is gegaan of wat er niet klopt aan het product
  • Je ordernummer
  • De datum van je bestelling

We helpen je graag verder!

 

Retourneren

Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Geen probleem. Je hebt 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren. 

Let op:
Tegels uit onze speciale collecties (zoals seizoensacties) en gepersonaliseerde tegels (custom made) kunnen helaas NIET worden geretourneerd. Deze maken we speciaal voor jou, en daar kunnen we geen ander blij mee maken 😉

Wil je iets retourneren?
Stuur dan een mail naar info@yett-agenturen met je:

  • Bestelnummer
  • Naam
  • Reden van retour (niet verplicht, maar we horen het graag)

Zorg dat het product goed verpakt is bij het terugsturen. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij er iets mis is gegaan aan onze kant.